首頁 » 訂房須知

訂房須知

  • 【查詢空房】:請先以電話查詢是否尚有空房,預約保留後,請於二天內預付50%訂金,二天內未付訂金將不予保留。
    (「官網線上訂房」,有顯示空房則可直接下單,無需來電詢問 )
  • 【入住與退房時間】:Check In 為 15:00~22:00,請出示您的證件以便登記,並同時結清房費。Check out 為 11:00 前。
  • 【提早或延遲抵達民宿】:若您入住當日會超過晚上22:00後抵達、或提早到(寄放行李),請儘早告知,會再為您安排。
  • 【早餐】:住宿費用包含小型自助式早餐。(餐點形式若有動議,以現場公告為主)
    供餐時間 8:00~10:00。
  • 【續住】:為不打擾住客的私人時間與避免一些隱私爭議,同房型續住則不會進房清潔、更換床包、被單、枕頭等服務。
    ( 可供-更換新的浴巾、毛巾等盥洗用品、以及清潔垃圾服務 )
  • 【續住-換房】:需於換房當日的上午11:00前退房,再於 15:00~22:00 入住另一間房型。
    ( 行李可整理完整放在房內,由人員為您移至要更換的房間。
       或於退房時,放在1F大廳,於再次入住時自行攜帶上樓 )
  • 【房卡繳回】:退房時,請務必繳回房卡於櫃台,當心切勿遺失。
    ( 遺失房卡需酌收工本費 NT$1000/張 )
  • 【延期】:
     /1/ 需最晚於入住日前7天以前告知延期,該訂金保留3個月,請於期限內擇期入住。
     /2/ 入住前7天以內告知,僅供退款,恕無法延期。
      
    ( 詳細訂金扣款比例,依照下方「取消訂房:旅館業個別旅客直接訂房定型化契約範本」辦理 )
     /3/
     如若無法親自到場入住,可轉與親友。請原訂房人務必告知民宿「更改的入住者-主要聯絡人姓名及電話」,以便登記保留。
     /4/ 僅供延期一次,民宿會告知保留截止日,請自行留意日期,民宿不會再另行通知。
     /5/ 若已超過原訂房日期之後要取消訂單,恕無法退款;尚未超過原訂房日期要取消,可以依「取消訂房:旅館業個別旅客直接訂房定型化契約範本」辦理,請見諒。
        *例:原第1次預訂入住日期為9/1→改延期到10/1入住,在9/2欲取消10/1訂房,因已超過原訂日期9/1,無法退款與再次延期。
        *例:原第1次預訂入住日期為9/1→改延期到10/1入住,在8/18以前提出取消10/1訂房,可以全額退回訂金但無法再次延期;若在8/18-8/31間提出取消訂房,可依訂方契約比例退款(會扣除違約金)但無法再次延期。
  • 當日取消】:如因個人因素,當天無法到達,恕不退費。
  • 【疫情確診取消】:如在入住前14天以內不慎確診需取消,請提供以下資料以示證明,統一由「訂房者」回傳照片等資料給民宿,則可以全額退還訂金。入住前14天以前確診欲取消,則無須提供資料證明。(退回訂金需酌收$15銀行手續費)
     /1/ 確診:翻拍「確診者證件照(可遮住身分證字號)+陽性快篩試劑」,證件與試劑應於同一張照片畫面中,再由「訂房人」回傳給民宿。
     /2/ 亦可以保留訂金3個月,請於期限內擇期入住。
  • 【天災狀況】:
     /1/ 如遇天災 (如颱風、地震或其他不可抵抗之天然因素),以發布陸上警報為準、或導致交通中斷,可保留訂金3個月擇期於期限內再來、亦可選擇全額退訂金。(僅限延期一次)
     /2/ 尚未發布任何警報與發生災害的期間,選擇取消訂房,則純屬個人因素,需依「旅館業個別旅客直接訂房定型化契約範本」的退款比例為準則。
  • 【禁止】:為維護住房品質,敬請配合全面 禁止吸煙、酗酒、睹博、喧譁、炊煮及攜帶寵物。
    / 嚴禁 / 使用非客房配置之電器用品及瓦斯器具,以免電力不堪負荷導致跳電與危險。
  • 【提供設備】:客房位在2樓至7樓,有景觀電梯。客房內備有液晶電視 、冷氣、 冰箱、電熱水壺、吹風機、緊急照明燈、茶包及礦泉水等。浴廁為乾濕分離淋浴式(無浴缸)。全棟備有WI-FI寬頻上網,滅火器備於走道間。民宿設備請珍惜使用,如有損毀,照原價賠償。
  • 【提供用品】:客房提供盥洗用品有洗髮乳、沐浴乳、牙刷組、浴巾、毛巾、腳踏墊等,乾淨衛生。床單、被套、枕套、浴巾、毛巾與腳踏墊等,均於住宿後一律更新清洗,提供您清潔衛生的居住環境。
  • 【孩童用品】:另有溫馨提供~兒童牙刷組、洗髮沐浴組、澡盆、矮椅凳、消毒鍋、床圍(一間房限提供一片,《潛艇》與《燈塔》房型不建議使用),數量有限,如有需要請另行告知。
    (《燈塔》與《潛艇》房型已基本備有2份兒童牙刷組、洗髮沐浴組與1張矮椅凳 )
  • 【留意個人物品】:外出離開房間,請配合關好門窗及電器用品。 個人貴重物品,請自行妥善保管,如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
  • 【額外備品】:如需多加棉被,酌收清潔費 NT$100/件。(數量有限,請盡早告知)

【入住更換室內鞋】:由於民宿鄰近海邊,易攜帶砂石進房,因此備有非拋棄式室內拖鞋(每天皆會清潔消毒),需於1F鞋櫃區更換,請勿穿著室外鞋上樓至客房區。(亦可自行攜帶「室內用」拖鞋換穿)


取消訂房
依據觀光局國民旅遊規定

訂金退款依據交通部「旅館業個別旅客直接訂房定型化契約範本」規定辦理。
◎於預定住宿日14日前告知訂房中心退房要求,可退還已付訂金100%。
◎於預定住宿日10~13日前告知訂房中心退房要求,可退還已付訂金70%。
◎於預定住宿日7~9日前告知訂房中心退房要求,可退還已付訂金50%。
◎於預定住宿日4~6日前告知訂房中心退房要求,可退還已付訂金40%。
◎於預定住宿日2~3日前告知訂房中心退房要求,可退還已付訂金30%。
◎於預定住宿日1日前告知訂房中心退房要求,可退還已付訂金20%。
◎於預定住宿日當天告知訂房中心退房要求,即不退還旅客已付全部訂金。

◎遇天然災害交通中斷除外,將保留訂金三個月 ( 僅交通中斷適用 ) 。
◎如純屬個人因素,當天無法到達,恕不退費。
◎如遇天災如颱風、地震,導致交通中斷無法前往,可延期90天或全額退訂。
(以上退費均酌扣15元手續費。)

房價時段
平日:週日~週四
假日:週五、週六、連續假日
定價:農曆春節期間

加床服務 (為1晚1人價格)
● 為維護住宿品質,每間房最多加 2 人。
●《潛艇》房,最多僅能加 2 人 ( 1 張雙人床)。《燈塔》房無法加床。
● 5歲以下,不加床$0
● 5-12歲,不加床$500
● 12歲以上,無論是否加床,一律$800,過年$1000
● 無論年齡,凡加床,一律$800,過年$1000

貼心服務
● 訂房附小型自助式早餐。(供餐形式若有變動,則依現場公告為主)
● 1F餐廳區域備有RO逆滲透飲水機。
● 提供旅遊諮詢服務。

台灣自由行內地支付
支付寶 cmp3336@yahoo.com.tw

PAYPAL國外旅客線上預付
國外旅客線上預付請先來電或E-mail訂房等方式確認您所需要的房型及日期。
Foreign visitors online the Prepaid please call or E-mail booking confirmation you need room type and date.
支付訂金點選下方圖片:
To pay a deposit to click the picture below:

 

———————————————————————-

● 地址:花蓮市海濱街38號
● 電話:0905-112298
● E-mail:twohome@yahoo.com


位於花蓮市區海邊

當您打開窗戶,太平洋的壯闊風景即刻呈現眼前。夜晚,您將在浪濤的搖籃歌中進入夢鄉;清晨,東海岸的第一道曙光將伴您甦醒。在這裡,每一天的開始和結束都是一場視覺和聽覺的盛宴。

27290

花蓮縣合法民宿編號2176號

貳館海景民宿

Copyright©2023- 維護製作 宇威創意有限公司
All Rights Reserved. 跟著民宿主人吃喝玩樂 版權所有